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威斯汀网站 将提供更加优质的服务 BMW天津区域服务顾问技能大赛落幕

2020-01-11 12:34:18 西潘门户网站

威斯汀网站 将提供更加优质的服务 BMW天津区域服务顾问技能大赛落幕

威斯汀网站,宝马向来重视服务技能水平,2017年6月27日,bmw天津区域服务顾问技能大赛在bmw运通宝翔5s旗舰店圆满落下帷幕,来自于天津5家bmw授权经销商、1家城市维修中心及1家二手车中心的一线服务顾问进行了层层考核,进行服务技艺比拼。最终,来自天津天宝、天津中顺津宝的精英服务顾问将前三名收于囊中。

比赛分为笔试环节及业务实操环节,比拼项目渗透至售后服务的每一个流程。本次大赛的所有项目设置均来自于一线的经典案例,通过真实的场景再现和流程管理竞技角逐,旨在以赛促学,保持售后员工钻研本岗位专业技能的积极性,培养高资质技术人员,为每位宝马车主提供更加优质的服务。

本次bmw天津区域服务顾问技能大赛,受到了所有经销商和员工的积极参与,每一位选手都来自于一线,也为各店和自身的荣誉做足充分准备,全力以赴。天津区域bmw授权经销商、城市维修中心及二手车中心,希望能通过相关比赛进一步巩固天津地区bmw售后服务团队的业务处理能力,也能更充分地应对更具挑战的市场环境,为客户提供更便捷、更优质的售后服务体验,用诚挚服务的匠心情怀,全力将bmw打造成为天津消费者的首选豪华汽车品牌。

参赛选手在比赛结束后有感而发,“感谢店里这三个多月来对我支持,这是一次检验自己和学习的机会,也希望自己以后能给客户带来更好的体验。同城竞技,大家的实力都很强,在豪华车激烈的市场竞争环境下,我们要不断提升自己的工作技能,才能以优质的服务赢得更多客户。”不论输赢,本次bmw服务顾问技能大赛,对于每一位bmw经销商员工来说,绝对是一个提升、历练的绝佳机会。

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